İHTARNAME

MUHATAP:

[Güzellik Merkezi Adı/Unvanı] [Güzellik Merkezi Adresi]

GÖNDEREN:

[Müşteri Adı Soyadı] [Müşteri Adresi]

SÖZLEŞME:

[Sözleşme Tarihi] [Sözleşme Numarası]

KONU: [Konunun Özeti (Örneğin: Hizmet Kusuru, Yanlış Uygulama, Vaat Edilen Sonuçların Alınamaması, Cayma Hakkı vb.)]

AÇIKLAMALAR:

1. [Tarih] tarihinde tarafınızla imzalamış olduğum güzellik merkezi hizmet sözleşmesi kapsamında, [Hizmetin Adı (Örn: Lazer Epilasyon, Cilt Bakımı vb.)] hizmeti almış bulunmaktayım.
2. Ancak, hizmet alımı sürecinde/sonrasında aşağıdaki hususlar nedeniyle mağduriyet yaşadım:

• [Mağduriyet Nedeni 1] (Örn: Hizmetin kalitesiz olması, hijyen kurallarına uyulmaması, uzman personel bulunmaması vb.)
• [Mağduriyet Nedeni 2] (Örn: Yanlış uygulama sonucu ciltte tahriş/yanık oluşması, alerjik reaksiyon gösterme vb.)
• [Mağduriyet Nedeni 3] (Örn: Sözleşmede vaat edilen sonuçların alınamaması, seansların yetersiz olması vb.)
• [Mağduriyet Nedeni 4] (Örn: Cayma hakkımı kullanmak istiyorum.)

3. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, aşağıdaki taleplerimi yerine getirmenizi istiyorum:

• [Talep 1] (Örn: Hizmetin ücretsiz olarak düzeltilmesi/tamamlanması)
• [Talep 2] (Örn: Ödediğim ücretin iadesi)
• [Talep 3] (Örn: Maddi/manevi tazminat talepleri)

4. [Süre (Örneğin: 7 gün)] gün içerisinde talebime olumlu yanıt verilmemesi veya mağduriyetimin giderilmemesi halinde, yasal yollara başvurmaktan çekinmeyeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

[Tarih]

[Müşteri Adı Soyadı] [Müşteri İmzası]

EKLER:

• [Hizmet Sözleşmesi]
• [Ödeme Belgeleri]
• [Mağduriyeti Kanıtlayan Belgeler (Fotoğraf, Rapor vb.)]

NOTLAR:

• Bu bir örnek güzellik merkezine ihtarname olup, hukuki danışmanlık yerine geçmez. İhtarname, yaşadığınız sorunun özelliğine ve ilgili mevzuata göre düzenlenmelidir.
• İhtarname, noter aracılığıyla veya taahhütlü posta yoluyla gönderilmesi tavsiye edilir.
• İhtarnamenin bir nüshası gönderen tarafından saklanmalıdır.
• Cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız, hizmet alımı tarihinden itibaren 14 gün içinde ihtarname göndermeniz gerekmektedir.