PARASI ÖDENEN MALIN TESLİM EDİLMEMESİ İHTARNAMESİ
İhtar Eden: (Adınız, Soyadınız, T.C. Kimlik Numaranız, Adresiniz) İhtar Edilen: (Satıcının Adı, Soyadı/Unvanı, T.C. Kimlik Numarası/Vergi Numarası, Adresi)
Konu: (Sipariş/Sözleşme Tarihi) tarihli (Sipariş/Sözleşme Numarası) numaralı sipariş/sözleşme kapsamında satın alınan malın teslim edilmemesi.
Açıklamalar:
(Sipariş/Sözleşme Tarihi) tarihinde tarafınızla yaptığım (Sipariş/Sözleşme Numarası) numaralı sipariş/sözleşme kapsamında (Malın Cinsi ve Miktarı) malı satın aldım ve bedeli olan (Tutar) TL'yi (Ödeme Tarihi) tarihinde ödedim. Ancak, bugüne kadar satın aldığım mal tarafıma teslim edilmemiştir.
(Sözleşme/Siparişte belirtilen teslimat tarihi veya makul teslimat süresi) tarihine kadar malın teslim edilmemesi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu hükümlerine aykırılık teşkil etmektedir.
Talepler:
- Satın aldığım (Malın Cinsi ve Miktarı) malın en geç (Yeni Teslimat Tarihi) tarihine kadar tarafıma teslim edilmesini,
- Malın teslim edilmemesi durumunda, sözleşmenin feshedilmesini ve ödediğim (Tutar) TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ederim.
Sonuç:
Yukarıda belirtilen taleplerimin yerine getirilmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve/veya Tüketici Mahkemesi'nde dava açacağımı bildiririm.
İhtar Eden:
(Adınız Soyadınız) (İmza) (Tarih)
ÖNEMLİ NOTLAR:
- Bu örnek bir ihtarname olup, hukuki danışmanlık yerine geçmez.
- İhtarnameyi noter aracılığıyla göndermeniz veya elden teslim ederek imza karşılığı teslim aldığınıza dair belge almanız hukuki açıdan daha güvenli olacaktır.
- İhtarnamede, sipariş/sözleşme tarihini, numarasını, malın cinsini, miktarını, tutarını, ödeme tarihini ve teslimat tarihini doğru ve eksiksiz olarak belirtmeniz önemlidir.
- Satıcı ile aranızdaki sözleşme veya siparişte teslimat koşulları ile ilgili hükümler varsa, bunlara da ihtarnamede atıfta bulunabilirsiniz.
EK BİLGİLER:
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu, tüketicilerin haklarını korumak ve satıcıların yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla çıkarılmış kanunlardır.
- Satıcı, malı sözleşmede belirtilen sürede veya makul bir sürede teslim etmekle yükümlüdür.
- Malın teslim edilmemesi durumunda, tüketici malın teslimini veya sözleşmenin feshedilmesini ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir.
- Tüketici, şikayetini öncelikle satıcıya iletmeli, çözüm bulunamaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Umarım bu bilgiler işinize yarar.